top of page

GDPR – informace o zpracování osobních údajů

I. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

Delos Dental s.r.o.
IČO: 21256080 
Sídlo: Biskupcova 1592/36, Žižkov, 130 00 Praha
Datová schránka: cttfs29
E-mail: info@delosdental.cz
Telefon: +420 721 483 834

Správce je poskytovatelem zdravotních služeb v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, ve znění pozdějších předpisů.

II. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • poskytování zdravotních služeb a vedení zdravotnické dokumentace,

  • vykazování hrazených zdravotních služeb zdravotním pojišťovnám,

  • vyúčtování nehrazených zdravotních služeb,

  • sdělování údajů o zdravotním stavu Vám a dalším oprávněným osobám,

  • organizace poskytování zdravotních služeb (objednávání pacientů – osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na webu),

  • vedení účetnictví a daňové evidence podle právních předpisů,

  • vyřizování dotazů a žádostí zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů na webu,

  • ochrany práv správce (např. v případě vymáhání pohledávek či uplatňování právních nároků).

III. Právní základ zpracování

Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je zejména:

  • splnění zákonné povinnosti správce (zejména zákon č. 372/2011 Sb., zákon č. 48/1997 Sb., zákon č. 563/1991 Sb., zákon č. 586/1992 Sb., zákon č. 634/1992 Sb.),

  • plnění smlouvy o péči o zdraví, na jejímž základě Vám poskytujeme zdravotní služby (smlouva nemusí být uzavřena písemně),

  • oprávněný zájem správce, zejména při ochraně práv správce a při základních statistikách návštěvnosti webu (u nezbytných cookies),

  • Váš souhlas, pokud jde o používání analytických a marketingových cookies nebo zasílání obchodních sdělení (např. newsletter). Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat.

IV. Příjemci osobních údajů

Příjemci Vašich osobních údajů mohou být v souladu s právními předpisy zejména:

  • další poskytovatelé zdravotních služeb, kterým je dokumentace zpřístupněna za účelem návazné péče,

  • zdravotní pojišťovny,

  • orgány veřejné moci a osoby oprávněné nahlížet do zdravotnické dokumentace podle § 31, § 32, § 33 a § 65 zákona č. 372/2011 Sb.,

  • poskytovatelé IT a účetních služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (např. poskytovatelé zdravotnického softwaru, webhostingu a účetních služeb).

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

V. Doba zpracování osobních údajů

  • Osobní údaje obsažené ve zdravotnické dokumentaci zpracováváme po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci.

  • Údaje pro účetní a daňové účely zpracováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

  • Údaje získané prostřednictvím kontaktních formulářů uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vašeho dotazu, nejdéle však 1 rok od poslední komunikace, pokud z právních předpisů nevyplývá delší doba.

  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. marketing, analytické cookies) uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu, která je uvedena u daného nástroje (typicky 13 měsíců u analytických cookies), není-li dále vyžadována delší lhůta.

VI. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,

  • právo na opravu nepřesných či neaktuálních osobních údajů,

  • právo na omezení zpracování, pokud:

    • popíráte přesnost osobních údajů (na dobu ověření),

    • zpracování je protiprávní a žádáte omezení místo výmazu,

    • údaje již nepotřebujeme, ale Vy je vyžadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,

    • jste vznesl/a námitku proti zpracování (do doby posouzení námitky),

  • právo na výmaz (v rozsahu, v jakém nejsme povinni údaje dále uchovávat dle zákona – netýká se zdravotnické dokumentace),

  • právo na přenositelnost údajů (u údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy),

  • právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,

  • právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva můžete uplatnit písemně nebo e-mailem u správce na kontaktech uvedených výše.

VII. Právo vznést námitku

Zpracováváme-li Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu (např. základní funkční cookies, ochrana práv správce), máte právo kdykoli vznést námitku.
V takovém případě zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pokud nejde o zpracování nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

VIII. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů potřebných pro vedení zdravotnické dokumentace je zákonným požadavkem. Pokud je neposkytnete, nemusíme být schopni Vám zdravotní péči poskytnout, čímž může dojít k poškození Vašeho zdraví či ohrožení života (§ 41 zákona č. 372/2011 Sb.).
Povinnost poskytnout osobní údaje se týká i zákonného zástupce nebo opatrovníka pacienta.

bottom of page